プライバシーポリシー Privacy Policy

マシンピラティス専門店Pilaché（ピラシェ）（以下「当ジム」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。当ジムは、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当ジムは、会員サイトの運営にあたり、お客様から以下の個人情報を適切な方法で取得します。

• 氏名
• 性別
• 生年月日
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 緊急連絡先
• ピラティスの経験、運動歴、既往歴、健康状態に関する情報（必要に応じて）
• その他、会員サイトのサービス提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

当ジムは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 会員サイトのサービス提供（予約管理、オンラインレッスン配信、情報提供等）
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 当ジムのサービス向上を目的としたアンケート調査、分析
• 当ジムからの情報提供（キャンペーン、イベント情報等）
• 緊急時の連絡
• その他、上記に付随する目的

3. 個人情報の第三者提供

当ジムは、お客様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（例：予約システム会社、決済代行会社、メール配信システム会社等）

4. 個人情報の安全管理

当ジムは、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス制限の実施
• アクセスログの記録および監視
• セキュリティ対策ソフトウェアの導入
• 従業員に対する教育・研修の実施
• 委託先の監督

5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

当ジムは、お客様から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合は、法令に基づき適切に対応します。請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. Cookie（クッキー）の利用について

当ジムの会員サイトでは、お客様の利便性向上、サイトの利用状況分析、広告配信のためにCookieを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができますが、その場合、会員サイトの一部の機能が利用できなくなることがあります。

7. プライバシーポリシーの変更

当ジムは、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、会員サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、ご相談は、下記までご連絡ください。
マシンピラティス専門店Pilaché（ピラシェ）
大阪府大阪市福島区福島３丁目５−２５エスポワール福島１F
電話：06-6450-8809
メール：info@pilache.jp